Privacy Policy

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POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 05/01/2026

A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como Synapse 150graus (“nós”, “nosso”, “site”) coleta, usa, armazena, compartilha e protege os seus dados pessoais quando você acessa o site https://synapse.150graus.org/synapse/, utiliza nossos serviços ou interage com nossos conteúdos e anúncios.

Ao utilizar o nosso site, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. QUEM SOMOS (CONTROLADOR DOS DADOS)

Controlador: Synapse 150graus
CPF/CNPJ: 03749416370
Endereço: Fortaleza – CE
E-mail de contato: selmosousa4444@gmail.com
Telefone/WhatsApp: 85 991513441

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar dados pessoais fornecidos por você e dados coletados automaticamente durante o uso do nosso site.

2.1. Dados fornecidos por você

  • Nome e sobrenome
  • E-mail
  • Telefone/WhatsApp
  • Endereço (quando necessário para entrega ou suporte)
  • Informações fornecidas em formulários (mensagens, dúvidas, solicitações)
  • Dados de pagamento (quando aplicável, geralmente processados por terceiros)

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP
  • Tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional
  • Informações de navegação (páginas visitadas, tempo de visita, cliques)
  • Cookies e identificadores online
  • Dados de origem de tráfego (ex.: anúncio do Google, redes sociais, links)

3. PARA QUE USAMOS SEUS DADOS (FINALIDADES)

Usamos seus dados pessoais para:

  1. Fornecer e operar o site e seus recursos
  2. Atender solicitações feitas por você (contato, suporte, dúvidas)
  3. Processar compras e entregar produtos/serviços (quando aplicável)
  4. Enviar comunicações (ex.: respostas, atualizações e ofertas, quando autorizado)
  5. Melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e otimizar desempenho
  6. Mensurar resultados e estatísticas (ex.: Google Analytics)
  7. Realizar campanhas de marketing e remarketing (ex.: Google Ads)
  8. Prevenir fraudes e garantir segurança do site e do usuário
  9. Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. BASE LEGAL (LGPD)

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado conforme a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD), com base nas seguintes hipóteses legais, quando aplicáveis:

  • Consentimento do titular
  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
  • Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraudes, melhoria do serviço e análise de desempenho)
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e medir campanhas.

5.1. O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu navegador para lembrar preferências e coletar informações de navegação.

5.2. Tipos de cookies que podemos usar

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
  • Cookies de desempenho/analíticos: para medir acesso e comportamento (ex.: Google Analytics)
  • Cookies de publicidade: para exibir anúncios relevantes e medir conversões (ex.: Google Ads)
  • Cookies de funcionalidade: para melhorar recursos e personalização

5.3. Google Analytics

Usamos o Google Analytics para entender como o site é utilizado. O Google pode coletar dados como cookies, IP e informações do dispositivo para gerar relatórios.

Saiba mais sobre como o Google utiliza dados:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites

5.4. Google Ads (incluindo Remarketing)

Utilizamos recursos do Google Ads, incluindo:

  • medição de conversões
  • remarketing (exibir anúncios para pessoas que visitaram o site)

Isso pode ocorrer através de cookies e identificadores de publicidade.

Você pode gerenciar preferências de anúncios do Google aqui:
https://adssettings.google.com/

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS COM TERCEIROS

Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros apenas quando necessário e dentro das finalidades desta Política, tais como:

  • Plataformas de análise e marketing: Google Analytics, Google Ads, Tag Manager, Meta (se aplicável)
  • Plataformas de pagamento: [NOME DO GATEWAY – ex.: Mercado Pago, Stripe, PayPal, Hotmart, Kiwify]
  • Plataformas de hospedagem e ferramentas do site: [HOST, E-MAIL MARKETING, CRM]
  • Prestadores de serviço que auxiliem na operação do site e atendimento
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal

Sempre buscamos garantir que terceiros sigam padrões adequados de segurança e privacidade.

7. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Alguns dos serviços que utilizamos (como Google e provedores de hospedagem) podem armazenar ou processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir a proteção dos dados conforme a LGPD e padrões internacionais.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique qualquer suspeita de violação de segurança, entre em contato imediatamente através do e-mail selmosousa4444@gmail.com.

9. PRAZO DE ARMAZENAMENTO DOS DADOS

Armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando prazos legais e regulatórios.

Podemos reter dados por períodos maiores quando necessário para:

  • cumprimento de obrigação legal
  • prevenção a fraudes
  • resolução de disputas
  • exercício regular de direitos

10. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento:

  • confirmação da existência de tratamento
  • acesso aos dados
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • anonimização, bloqueio ou eliminação (quando possível)
  • portabilidade
  • revogação do consentimento
  • informações sobre compartilhamento
  • eliminação de dados tratados com base no consentimento (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para: selmosousa4444@gmail.com com o assunto “Privacidade – LGPD”.

11. COMUNICAÇÕES E MARKETING

Podemos enviar comunicações relacionadas ao serviço, suporte ou ofertas promocionais, quando permitido.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento através do link presente nos e-mails (quando houver) ou solicitando pelo e-mail selmosousa4444@gmail.com.

12. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças.
Se você acredita que dados de menores foram coletados, entre em contato para remoção.

13. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas de privacidade de outros sites. Recomendamos que você leia as políticas desses terceiros.

14. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última atualização estará no início desta página. Recomendamos revisar este documento com frequência.

15. CONTATO

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade, entre em contato:

E-mail: selmosousa4444@gmail.com
WhatsApp: (85) 991513441
Responsável: Selmo Sousa de Oliveira